Nova ogrlica od srebra 925, privjesak Konjsko oko sa žutim dijamantom 613, za žene

Artigo Importado

Hvala vam što kupujete u Artigo Importado. Posvećeni smo sigurnoj i efikasnoj isporuci vaše narudžbe. Molimo pregledajte našu politiku dostave u nastavku.

Vrijeme obrade

Sve narudžbe se obrađuju u roku od 1-3 radna dana (isključujući vikende i praznike). Nakon što vaša narudžba bude obrađena, primit ćete e-poštu za potvrdu s informacijama o praćenju.

Vrijeme dostave

Vrijeme dostave može varirati ovisno o vašoj lokaciji. Procijenjeno vrijeme isporuke:

Domaća dostava: 5-10 radnih dana
Međunarodna dostava: 7-20 radnih dana
Imajte na umu da su vremena isporuke procjene i mogu varirati zbog carine, kašnjenja prijevoznika ili perioda velike potražnje.

Troškovi dostave

Naknade za dostavu se izračunavaju na blagajni na osnovu vaše lokacije i odabranog načina dostave. Povremeno možemo ponuditi promocije besplatne dostave.

Praćenje narudžbe

Kada vaša narudžba bude poslana, dobit ćete broj za praćenje putem e-pošte kako biste mogli pratiti svoju isporuku u stvarnom vremenu.

Kašnjenja

Artigo Importado nije odgovoran za kašnjenja uzrokovana prijevoznicima, carinjenjem ili nepredviđenim okolnostima. Međutim, uvijek ćemo se potruditi da vam pomognemo.

Pogrešna adresa

Molimo provjerite je li vaša adresa za dostavu ispravna prilikom naručivanja. Nismo odgovorni za narudžbe poslane na pogrešne ili nepotpune adrese koje je naveo kupac.

Izgubljeni ili oštećeni paketi

Ako vaš paket stigne oštećen ili je izgubljen u tranzitu, kontaktirajte nas u roku od 7 dana od isporuke kako bismo vam pomogli u rješavanju problema.

Artigo Importado

Zadnja izmjena: [Insert Date]

U Artigo Importado, vaše zadovoljstvo nam je važno. Ako niste u potpunosti zadovoljni svojom kupovinom, molimo vas da pregledate našu politiku povrata u nastavku.

Povrati

Prihvaćamo povrate u roku od 14 dana od prijema vaše narudžbe.

Da biste ispunili uvjete za povrat:

• Artikl mora biti nekorišten, nenošen i u originalnom stanju.
• Artikl mora biti u originalnom pakiranju.
• Potreban je dokaz o kupovini (potvrda narudžbe ili račun).

Određeni artikli kao što su proizvodi za osobnu njegu, kozmetika i higijenski artikli možda neće biti prihvatljivi za povrat zbog zdravstvenih i sigurnosnih razloga.

Artikli koji se ne mogu vratiti

Sljedeći artikli se ne mogu vratiti:

• Otvoreni ili korišteni proizvodi za ljepotu i samonjegu
• Poklon kartice
• Artikli na konačnoj rasprodaji ili akcijski artikli

Povrati novca

Nakon što primimo i pregledamo vaš vraćeni artikl, obavijestit ćemo vas o odobrenju ili odbijanju vašeg povrata novca.

Ako je odobreno:

• Povrat novca će biti obrađen na vaš originalni način plaćanja.
• Molimo vas da dopustite 5-10 radnih dana da se povrat novca pojavi na vašem računu, ovisno o vašoj banci ili pružatelju usluga plaćanja.

Troškovi dostave se ne vraćaju osim ako je povrat zbog naše greške (oštećen, neispravan ili pogrešan primljeni artikl).

Zamjene

Artikle zamjenjujemo samo ako su neispravni ili oštećeni. Ako vam je potrebna zamjena, molimo vas da nas kontaktirate u roku od 7 dana od prijema vaše narudžbe.

Povratna dostava

Kupci su odgovorni za troškove povratne dostave osim ako je artikl stigao oštećen ili pogrešan.

Oštećeni ili pogrešni artikli

Ako vaša narudžba stigne oštećena ili primite pogrešan artikl, molimo vas da nas kontaktirate u roku od 7 dana s fotografijama proizvoda i pakiranja kako bismo brzo riješili problem.

Kontaktirajte nas

Za zahtjeve za povrat ili pitanja, molimo vas da nas kontaktirate na:
E-mail: [Insert Email Address]